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以旧换新
闲置电子设备 现在有更好的处理方式
科沃斯商城推出以旧换新服务,让您的闲置手机、笔记本、相机、大家电有更好的处理方式。
不止是旧物回收,更希望为您带来全新的智能生活体验。
开始以旧换新
仅需5步 轻松换新
科沃斯商城与有得卖合作,更高的估价,更快的流程
1
选择旧机型号在线估值
2
旧机上门回收或顺丰到付
3
质检评估得到回收报价
4
交易成功获得科沃斯抵用券/现金
5
购买新机使用科沃斯抵用券
旧机在线估值
回收(有得卖)服务保障
北上广深
上门回收
顺丰到付
全国包邮
专业工程师
质检认证
清除数据
隐私保护
以旧换新服务专线 : 4006-502-518 9:00-21:00
常见问题
有得卖以旧换新服务是什么?
有得卖以旧换新服务是科沃斯商城与有得卖网合作推出的,回收旧机兑换科沃斯商城抵用券或者现金,抵用券用于科沃斯商城购买商品的服务。
哪些旧设备可以参与以旧换新?
有得卖平台提供的回收业务范围,包括手机、平板、笔记本电脑、电脑配件、相机、镜头等3C数码产品和大家电(科沃斯自有品牌产品除外)。
如何把旧商品换成科沃斯抵用券?
(1)首先选择/搜索您的旧商品型号,如实评估,提交订单,提交成功后有得卖将有专人客服主动和您联系,预约上门取件时间或者将旧商品通过顺丰快递到付的方式给有得卖公司;
(2)有得卖收到旧商品后,在48小时内完成检测,有异常情况下还会由客服人员与您电话沟通,达成一致就会向您发放相应面额的科沃斯抵用券。
回收补贴是什么?适用于哪些品类?如何发放?
2019年12月1日-2010年1月8日期间,用户通过科沃斯以旧换新系统下单,当购新完成之后,还将获得额外的现金补贴,补贴金额为回收款的6%。回收款以有得卖最终质检为准。
补贴优惠仅限回收笔记本、相机类目的旧机。
用户完成购新后需提供回收的订单截图和购新的订单截图给到科沃斯商城客服,核对无误后现金补贴由有得卖客服于2020年1月20日统一发放至用户支付宝账户,但交易完成时间超过1月15日则无法获得相应的补贴。
如有其他疑问,请详询有得卖官方商城客服
交易成功后券及款项如何支付?
交易完成后,有得卖客服人员会与您联系确认具体的支付形式。 现金部分:由有得卖平台转账至您提供的支付宝或银行卡账号中。 抵用券部分:由有得卖平台以短信发送券码或是将券码绑定到回收单。如果您未收到科沃斯商城抵用券,可以拨打客服热线4006-502-518进行咨询。
科沃斯抵用券有什么作用,怎么进行使用?
您在科沃斯商城消费时,根据抵用券以及各个产品领取时的规则比例,折抵结账金额。 【使用方式】:结帐时直接勾选【抵用券】即可,全站活动或单品活动优惠券请依照领取优惠券时的规则使用,抵用券与优惠券同享。抵用券使用说明:
https://mall.ecovacs.cn/hd-614.html
科沃斯商城抵用券的适用范围是什么?
科沃斯商城抵用券可适用于科沃斯商城所有在售机器(秒杀商品、积分兑换商品、配件订单、赠品除外)。
使用科沃斯商城抵用券购物,是否开具发票?
使用抵用券或优惠券购买的部分不能开具发票。
为什么查不到我的器材型号?哪些机器不回收?
(1)如果您未找到您的器材型号,请拨打4006-502-518咨询客服,有得卖将尽快在官网上进行信息更新;
(2)山寨机,高仿机,扳机,烧卡机(写号机)、改卡机及有得卖网站上没有的品牌都不回收。
为什么要如实描述回收物品?
如实描述,可以帮助有得卖对物品准确地进行评估,实物与描述不符或不实描述,会使得最终交易价格与估计之间产生差异,甚至交易最终无法达成。
支持上门回收吗?快递费用由谁来承担?
(1)目前免费上门回收3C数码品类的城市包括上海、北京、广州、深圳、成都、南京、杭州、沈阳、天津、西安,国内其他地区均可顺丰快递到付。大家电品类仅支持上海、北京、天津、广州、深圳、成都、郑州、无锡、苏州、杭州部分地区上门回收,不支持快递服务。如评估物品与实际检测明显不符造成巨大价格差异从而造成交易无法达成,则退回物品的运费, 由用户自行承担。
(2)快递费用承担标准:手机、平板电脑品类:江浙沪地区有得卖平台最多承担10元快递费用;江浙沪以外的地区有得卖最多承担20元快递费用;笔记本电脑、数码相机、台式机:江浙沪地区有得卖最多承担30元快递费用;江浙沪以外的地区有得卖最多承担45元快递费用;多出的快递费用由用户自行承担。如果用户在检测后决定不回收,退货费用由用户自行承担。
数据怎么清理,如何保证我的隐私安全?
交易达成后将恢复商品的出厂设置,删除产品原有信息,并进行数据覆盖,确保产品数据安全。
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