儿童隐私保护声明

苏州科沃斯机器人电子商务有限公司（以下简称“我们”或“科沃斯”） 尊重并保护您的隐私，并对儿童（不满十四周岁的未成年人）给予特殊保护。本《儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）和《科沃斯隐私政策》旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童说明我们如何收集、使用、披露、保护、存储及传输儿童的个人信息。请您仔细阅读本声明，尤其是本声明中的加粗的重要条款。如您有任何疑问，请通过本声明“如何联系我们”章节所示的联系方式联系我们。

儿童监护人特别说明：

如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。确保您监护的儿童在您的允许或指导下使用我们的产品及服务和向我们提供信息。我们将根据本声明采取特殊措施保护我们处理的儿童个人信息。 

儿童特别说明：

如果您是儿童，您需要和您的监护人（父母或其他监护人）共同仔细阅读本声明，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。 

本声明仅适用于我们在中华人民共和国境内面向儿童用户提供的产品或服务和我们能够识别出儿童用户的产品或服务。请您理解，如本声明未规定之处，参照适用《科沃斯隐私政策》或具体产品/服务的隐私声明（如有）。在适用本声明的情况下，如本声明与《科沃斯隐私政策》或具体产品/服务的隐私声明（如有）的条款规定存在不一致的，以本声明为准。

请您在仔细阅读、充分理解《科沃斯隐私政策》、具体产品/服务的隐私声明（如有）和本声明后，选择是否允许您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您允许您监护的儿童使用我们的产品或服务，即表示您已知晓我们如何按照《科沃斯隐私政策》、具体产品/服务的隐私声明（如有）和本声明的约定收集、使用、披露、保护、存储及传输您和您监护的儿童的信息。

一、 我们如何收集和使用儿童的个人信息

您和您监护的儿童在使用我们的产品或服务时，可能涉及向我们提供儿童个人信息。您和您监护的儿童并非必须向我们提供儿童个人信息，但一些情况下，如果您和您监护的儿童选择不提供，我们将无法为您和您监护的儿童提供相关产品或服务，也无法回应或解决您和您监护的儿童所遇到的问题。我们仅会出于本声明所述目的收集和使用儿童个人信息。

1.         根据您和您监护的儿童实际使用我们的产品或服务的情况，有关具体的处理目的、方式和范围，请查阅《科沃斯隐私政策》第一节“我们如何收集和使用您的个人信息”和具体产品/服务的隐私声明（如有）。

2.         如我们需要超出上述范围收集您或您监护的儿童的个人信息，我们将另外告知您。

3.         请您注意，对于我们无法识别或不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息的情形，我们将按照《科沃斯隐私政策》和具体产品/服务的隐私声明（如有）收集和处理用户的个人信息。

二、 我们如何保护儿童个人信息

1.   我们非常重视儿童的隐私安全，我们会采取加密、匿名化、假名化等技术措施传输和存储儿童个人信息，确保信息安全。

2.   我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小必要授权原则，并采取技术措施对工作人员处理行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。

3.   其他更多信息请查阅《科沃斯隐私政策》第三节 “我们如何存储和保护您的个人信息”。

三、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息

1.   我们将遵照法律法规的规定，严格限制共享、转让、公开披露儿童个人信息的情形。

2.   当我们委托其他公司代表我们处理儿童个人信息时，我们会对被委托方及委托行为等进行安全评估，与被委托方签署严格的保密协议或个人信息处理条款，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等。要求被委托方履行以下义务：（1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；（2）协助我们回应您提出的申请；（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；（4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息；（5）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。

3.   当我们向第三方共享、转让儿童个人信息时，我们会对共享行为和接收方进行安全评估，并与第三方签署相关的协议，如数据保护协议。

4.   其他更多信息请查阅 《科沃斯隐私政策》第四节“我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息”章节和具体产品/服务的隐私声明（如有）。

四、 如何管理儿童的个人信息

我们非常尊重您对个人信息的关注，并为您和您监护的儿童提供了访问、复制、更正、删除等数据主体权利。您和您监护的儿童可查阅《科沃斯隐私政策》第五节《如何管理您的个人信息》或具体产品/服务的隐私声明（如有）详细了解，也可以通过本声明“如何联系我们”章节提供的联系方式，来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您或您监护的儿童反馈的问题后及时与你们联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您或您监护的儿童提供儿童帐号、您的帐号、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应请求。请您注意，为了防止儿童修改某些信息造成不准确，我们对于儿童某些信息（比如儿童的生日）只允许您修改或经过您同意后修改。

五、 第三方链接及其产品与服务

我们的网站、应用程序、小程序和其他产品与服务中可能含有第三方网站、产品与服务的链接。我们的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务，如我们应用市场内上架的第三方应用。所有含有第三方网站、产品与服务的链接仅为方便用户而提供。请您注意，该第三方可能会处理儿童的相关信息，建议您仔细阅读、充分理解其相关的儿童隐私保护声明后再允许您监护的儿童使用第三方的产品或服务。

六、 如何联系我们

1.   如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式联系我们。

科沃斯注册地址：苏州吴中经济开发区越溪街道友翔路18号3幢

数据保护负责部门电子邮箱：data-privacy@ecovacs.com

您还可以通过拨打400-886-8888热线电话（仅限中国国内拨打）或在App的客服咨询页面以及帮助与反馈页面中提交反馈信息联系我们。

2.   一般情况下，我们将在十五（15）个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，或我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报。